为迎接第二届黑龙江省旅游产业发展大会，我市银行、税务等窗口单位也积极提升服务质量、展示良好服务形象，为迎接旅发大会不断提升服务水平。

伊春职业学院旅游商务学院礼仪教师汪雯雯，于2019年8月19日和8月24日受邀分别为中国建设银行伊春分行和伊春区税务局第一分局进行了服务礼仪培训。

19日，汪雯雯老师为中国建设银行伊春分公司新入职的员工进行礼仪培训。讲解中她联系实际工作，对新入职的工作人员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿、介绍、鞠躬、引领和着装等礼仪规范进行了详细讲解与示范。参训人员从理论和实践上对窗口服务礼仪有了进一步的认识，规范了肢体和行为语言。

24日，又为伊春区税务局第一分局工作人员进行礼仪培训，从办税服务流程入手，在税务登记、税款征收、涉税事项受理、税法宣传，咨询辅导等方面的礼仪服务用语和肢体动作进行了细致的讲解与示范。通过良好的礼仪服务为征纳双方沟通提供良好的桥梁和纽带。

通过我院礼仪教师的礼仪培训，提升了中国建设银行伊春分行和伊春区税务局第一分局的工作人员的服务意识和服务水平，使无形的服务有形化、规范化和系统化，提升了企业的服务质量。伊春职业学院将积极发挥高校人才资源优势，不断提升为地方发展服务的本领，为伊春地方经济发展再做新贡献。